KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Haziran 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşıyan kişi:

• Ad Soyad: Murat YÖN
• Unvan: Uzman Klinik Psikolog
• Adres: Cumhuriyet Mah. Yağmur Sok. Rızvanoğlu Çamlık Sitesi C Blok Kat:3 D:5, Nilüfer / Bursa
• E-posta: [email protected]
• Web sitesi: muratyon.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Bu web sitesi üzerinden ve danışmanlık sürecinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

a) Web Sitesi Ziyaretçi Verileri

• IP adresi ve coğrafi konum bilgisi
• Tarayıcı türü ve işletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar ve geçirilen süre
• Yönlendirme kaynağı (referral)

b) İletişim Formu Verileri

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası (isteğe bağlı)
• Mesaj içeriği

c) Randevu ve Danışmanlık Verileri

• Ad, soyad, iletişim bilgileri
• Randevu tarihi ve saati
• Sağlık durumuna ilişkin paylaşılan bilgiler (özel nitelikli kişisel veri)

Sağlık verileri KVKK'nın 6. maddesi kapsamında "özel nitelikli kişisel veri" olarak değerlendirilmekte ve açık rızanız alınmadan işlenmemektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Randevu taleplerinin alınması ve yönetilmesi
• Psikolojik danışmanlık hizmetinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi
• İletişim taleplerine yanıt verilmesi

Kişisel verileriniz pazarlama, profilleme veya üçüncü taraflara satış amacıyla kullanılmamaktadır.

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlenmektedir:

• Açık rıza: Özellikle sağlık verilerinin işlenmesinde ve randevu sistemine kayıtta
• Sözleşmenin ifası: Danışmanlık hizmetinin yürütülmesinde
• Meşru menfaat: Web sitesi güvenliği ve teknik işletimde
• Kanuni yükümlülük: Yasal saklama ve raporlama yükümlülüklerinde

5. Verilerin Saklanma Süresi

Saklama süresinin dolmasının ardından veriler geri dönüşümsüz biçimde silinir veya anonimleştirilir.

6. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz kural olarak üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Aşağıdaki sınırlı durumlarda aktarım söz konusu olabilir:

• Hizmet sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, e-posta ve randevu platformu gibi teknik altyapı sağlayıcılar (yalnızca gerekli ölçüde ve veri işleme sözleşmesi çerçevesinde)
• Yasal zorunluluk: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde, yasal yükümlülükler kapsamında
• Sevk/konsültasyon: Açık rızanızla psikiyatrist veya diğer sağlık profesyonellerine

7. Çerezler (Cookies)

muratyon.com, temel işlevselliği sağlamak amacıyla zorunlu teknik çerezler kullanmaktadır. Analitik çerez kullanılıyorsa bu veriler anonimleştirilmiş biçimde işlenmektedir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri çalışmayabilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız kimliğinizin doğrulanmasının ardından en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

9. Gizlilik İlkesi — Terapötik Sır

Psikolojik danışmanlık ilişkisi kapsamında paylaştığınız tüm bilgiler meslek sırrı güvencesi altındadır. Türk Psikologlar Derneği Etik İlkeleri ve ilgili mevzuat uyarınca danışan bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Aşağıdaki istisnai durumlarda bilgi aktarımı zorunlu olabilir:

• Kendi hayatınıza veya başkasının hayatına yönelik ciddi ve yakın tehlike
• Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk
• Küçüklere yönelik istismar bildirimi yükümlülüğü

10. Değişiklikler

Bu metin zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulur. Güncel versiyona her zaman muratyon.com/yasal-bildirim/ adresinden ulaşabilirsiniz.